NUESTROS SERVICIOS

Diseño + Implementación  + Medición

Nuestros servicios permiten innovar, optimizar y gestionar la mejor experiencia de para tus clientes

Ejecución de experiencias
extraordinarias

· Optimización y desarrollo de procesos de servicio 

· Procesos de servicio y atención a clientes 

· Desarrollo y capacitación de personal en servicio y CX

· Medición satisfacción del cliente  

· Definición y monitoreo de indícadores CX  

· Auditoría y medición de la experiencia   

· Mystery shopping

Gestión de experiencias
Innovación en el servicio 

· Implementación de soluciones tecnológicas  para

la mejora de la experiencia:

 - CRM

 - Helpdesk

· Talleres de innovación CX

· Diseño de Customer Journey Map 

· Desarrollo de Buyer Personas  

· Definición de Estrategia de servicio  

Creación de experiencias
Horario

Lunes a Viernes
9 am — 6 pm

     

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Ubicación

Av. Lomas del Valle 445
Col. Lomas del Valle
San Pedro Garza García, NL. México

(52) 81 8850 8833           

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"Empieza por sonreír, puede ser la experiencia más fácil e impactante que puedas crear en alguien" - MB

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