GESTIÓN DE EXPERIENCIAS

Medición de satisfacción del cliente

Conoce el nivel de satisfacción de tu cliente a lo largo de toda su experiencia, implementando los mecanismos de medición más adecuados para tu empresa.

 

Definición y monitoreo de indicadores CX

Mide el desempeño de la experiencia de tus clientes, contemplando su ejecución interna y  la voz del cliente de manera externa.

Auditoría y medición de la experiencia 

Audita el desempeño de tu equipo durante los procesos de atención y servicio.

Mystery Shopping

Entérate de lo que vive tu cliente cada vez que visita uno de tus puntos de venta.

Medición de satisfacción del cliente

Conoce el nivel de satisfacción de tu cliente a lo largo de toda su experiencia, implementando los mecanismos de medición más adecuados para tu empresa.

 

Definición y monitoreo de indicadores CX

Mide el desempeño de la experiencia de tus clientes, contemplando su ejecución interna y  la voz del cliente de manera externa.

Auditoría y medición de la experiencia 

Audita el desempeño de tu equipo durante los procesos de atención y servicio.

Mystery Shopping

Entérate de lo que vive tu cliente cada vez que visita uno de tus puntos de venta.

Horario

Lunes a Viernes
9 am — 6 pm

     

Síguenos: 

Ubicación

Av. Lomas del Valle 445
Col. Lomas del Valle
San Pedro Garza García, NL. México

(52) 81 8850 8833           

contacto@Idyliko.com

"Empieza por sonreír, puede ser la experiencia más fácil e impactante que puedas crear en alguien" - MB

  • LinkedIn - Grey Circle
  • Facebook - Grey Circle
  • Twitter - Grey Circle

© 2018 Idyliko de S.A. de C.V.